Política de Trocas e Devoluções

Na CapaceteMix, sua satisfação é nossa prioridade.

Direito de Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você poderá solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.

Troca por Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar análise e troca dentro do prazo legal.

Condições para Troca

O produto deverá:

• Estar sem sinais de uso;
• Conter embalagem original;
• Possuir etiquetas e acessórios enviados.

Solicitação

Entre em contato através de nossos canais de atendimento informando:

• Nome completo;
• Número do pedido;
• Motivo da solicitação.

Após análise, forneceremos as orientações para devolução.